Van BorgAgency

Notarissen

AI-medewerker voor het notariskantoor

Een notariskantoor draait op dossiers die wachten op iemand anders: de bank, het kadaster, de makelaar, de cliënt met een ontbrekend stuk. Een AI-medewerker houdt die stroom bij: hij sorteert het postvak per dossier, rappelleert wie iets moet aanleveren en beantwoordt de statusvragen. Akten, adviezen en de passeerafspraak blijven volledig mensenwerk.

De cijfers

In Nederland
871 kantoren, waarvan 413 eenmans
Bron: KNB, Notariaat in cijfers
Wat dit werk nu kost
±€2.200 per maand
Bron: Indeed Salarissen Nederland 2026
Officemanager
€3.115 tot €3.376 bruto per maand
Bron: Indeed Salarissen Nederland 2026

Een dossier ligt vaker stil dan het beweegt

Bij een overdracht of een hypotheek is de notaris zelden degene op wie gewacht wordt. Het dossier ligt bij de bank, bij het kadaster, bij de makelaar of bij de cliënt die zijn legitimatie nog moet mailen. Het bijhouden van wie waarop wacht is bij een kantoor met tientallen lopende dossiers een dagtaak, en het is precies de taak die als eerste blijft liggen wanneer er een passeerafspraak in de agenda staat. De E-mailassistent sorteert het inkomende verkeer per dossier en houdt de openstaande punten bij, zodat de vraag "waar wacht dit op" één blik kost in plaats van tien minuten zoeken.

Rappelleren zonder een relatie te beschadigen

Een notariskantoor werkt met dezelfde makelaars en dezelfde bankcontacten jaar in jaar uit, en dat maakt rappelleren gevoelig: te vaak vragen is vervelend, te weinig vragen kost weken. Wat werkt is een vast, voorspelbaar ritme in een neutrale toon, en het rappel stoppen zodra het stuk binnen is. Dat is precies wat automatisering goed doet en een mens onder druk juist slecht: die vraagt of te vaak, of drie weken helemaal niet. Wat er verstuurd wordt zie je per dossier terug, en je kunt een relatie er altijd uit halen.

Waar de agent stopt

Hij stelt geen akte op, hij geeft geen advies over de gevolgen van een keuze en hij doet geen enkele uitspraak over wat er in iemands situatie verstandig is. Wat hij doet is inplannen, verzamelen, herinneren en de status doorgeven. Dat is ook het deel waar het volume zit: een kantoor van vier man verstuurt en ontvangt honderden berichten per week, en verreweg de meeste daarvan bevatten geen enkel juridisch oordeel.

Wat een AI-medewerker hier overneemt

Waar we mee zouden beginnen

E-mailassistent

Leest je postvak, schrijft de antwoorden voor

Leest binnenkomende mail mee, beantwoordt de terugkerende vragen uit je eigen kennisbank en stuurt de rest door naar de juiste persoon met een korte samenvatting erboven. Alles wat hij schrijft komt eerst als concept in je postvak te staan; jij drukt op versturen. Wat vaak genoeg goed gaat, mag je later automatisch laten wegsturen.

€ 249/mnd+ € 395 setup

Vragen uit deze branche

Hoe zit het met de geheimhouding en het dossier?

We sluiten een verwerkersovereenkomst en beperken wat de agent verwerkt tot wat hij nodig heeft: onderwerp, dossiernummer, afzender en wat er ontbreekt. De inhoud van akten en adviezen komt er niet in. Alles staat in systemen op jouw naam en je kunt het exporteren of laten wissen. Wat er precies bewaard wordt, leggen we vóór de bouw vast.

Kan hij een passeerdatum toezeggen?

Alleen momenten die daadwerkelijk vrij staan in de agenda die jij vrijgeeft, en alleen voor de soorten afspraken die je hebt aangewezen. Bij alles wat afhangt van stukken die er nog niet zijn, plant hij niets in maar zet hij het klaar voor jou met de reden erbij.

Bronnen

Andere branches

Benieuwd waar jouw bedrijf leads, uren en geld laat liggen?

Plan een gratis AI-workflow-scan van 30–45 minuten (remote). Je krijgt een concreet advies welke Flow past, ook als je daarna niets bij ons afneemt.