Oprogramowanie dla firm remontowych: więcej zleceń

Wykonujesz dobrą robotę, ale nowy klient nic z niej nie widzi. Zdjęcia leżą w Twoim telefonie, a o opinię prosisz prawie nigdy. Tutaj przeczytasz, co może w tej sprawie zrobić oprogramowanie dla firm remontowych i jak BorgAI to załatwia, bez zabierania Ci dodatkowego czasu. Sama aplikacja jest po niderlandzku; agent odpowiada Ci po polsku.

Co powinno robić oprogramowanie dla firm remontowych, żeby przynosić nowe zlecenia?

Powinno załatwić trzy rzeczy, które sam odkładasz na później: zachować zdjęcie przed i po, poprosić klienta po zakończeniu pracy o opinię w Google i pozwolić klientowi śledzić postęp prac. Właśnie te trzy rzeczy przekonują nowego klienta. Dobre oprogramowanie robi je za Ciebie, dokładnie wtedy, kiedy trzeba.

Prawie każdy wykonawca szuka oprogramowania do wycen, raportów z pracy i faktur. To logiczne, bo tam jest najwięcej zamieszania. Ale nowe zlecenia biorą się skądinąd. Nowy klient szuka Cię w Google, czyta, co mówią o Tobie inni, i chce zobaczyć, jak wygląda Twoja praca. Jeśli nic tam nie znajdzie, zadzwoni do następnego.

Dlaczego tak rzadko prosisz o opinię?

Bo moment zawsze jest zły. Przy odbiorze sprzątasz, a głową jesteś jeszcze przy pracy. Tydzień później już o tym zapomniałeś albo dziwnie ci wracać do tematu. Tak zostaje zadowolony klient, który nic po sobie nie zostawia.

Z zdjęciami jest tak samo. Robisz je, ale giną wśród setek innych zdjęć w telefonie. Nowy klient nigdy ich nie zobaczy.

Weźmy przykład: remontujesz łazienki. W piątek oddajesz łazienkę, z której jesteś dumny. W poniedziałek stoisz już u kolejnego klienta. O tej pięknej łazience nikt nie wie, poza samym klientem.

To nie kwestia lenistwa. To po prostu drobne zadanie, które wypada w najbardziej zapracowanym momencie. Dlatego musi dziać się samo, inaczej się nie wydarzy.

Jak bez wysiłku mieć zdjęcia przed i po swojej pracy?

W BorgAI robisz przy projekcie zdjęcie przed rozpoczęciem i zdjęcie po zakończeniu. Aplikacja zestawia te dwa zdjęcia obok siebie, z suwakiem, którym przesuwasz z widoku przed na widok po. Taką parę pobierasz i używasz na swojej stronie, w mediach społecznościowych lub w profilu Google.

Nie musisz niczego przycinać ani edytować. Zdjęcia są już przypisane do projektu, więc nie musisz ich też szukać. Zdjęcia, które klient wysłał razem ze zgłoszeniem, liczą się jako zdjęcie przed.

Weźmy przykład: jesteś malarzem i malujesz klatkę schodową. Fotografujesz starą, łuszczącą się ścianę, gdy wchodzisz, i tę samą ścianę, gdy kończysz. Nic więcej nie musisz robić.

Zdjęcia przed i po mówią więcej niż lista usług. Klient od razu widzi, co potrafisz. Co jeszcze należy do tematu pozyskiwania większej liczby zleceń, znajdziesz na stronie pozyskiwanie większej liczby zleceń.

Jak zdobyć więcej opinii w Google, nie prosząc o nie?

Gdy ustawisz projekt w BorgAI jako Zakończony, klient dostaje maila z prośbą o opinię w Google, z linkiem. Dzieje się to raz na projekt, w chwili, gdy klient jest właśnie zadowolony. Jeśli nie chcesz tego automatycznie, wyłączasz to i wysyłasz prośbę sam przyciskiem.

BorgAI potrzebuje do tego dwóch rzeczy: linku do Twoich opinii w Google i adresu e-mail klienta. Link wpisujesz raz, adres e-mail jest już przy kliencie.

Weźmy przykład: jesteś dekarzem i usunąłeś przeciek. Ustawiasz projekt na Zakończony, gdy pakujesz swoje rzeczy. Klient dostaje prośbę, a Ty jedziesz już na następną budowę.

Każdy klient dostaje tę samą uprzejmą prośbę. Nie musisz więc wymyślać, co powiedzieć, i nikogo nie pomijasz. Sam Google też zaleca, by prosić klientów o opinię przez link. Obiecywanie czegoś w zamian za opinię jest zabronione, więc BorgAI tego nie robi.

Co klient ma ze strony klienta?

Strona klienta to osobny link dla Twojego klienta. Widzi na niej, jak daleko zaszła praca, kiedy znów przyjdziesz i najnowsze zdjęcia. Dzięki temu rzadziej musi do Ciebie dzwonić z pytaniem, jak to wygląda.

Link tworzysz przyciskiem przy projekcie. Jeśli utworzysz nowy link, stary przestaje działać. W ten sposób sam decydujesz, kto zagląda.

Ile to kosztuje i jak zacząć?

Zaczynasz za darmo. Na koncie próbnym prowadzisz pięć projektów od zgłoszenia do faktury, z jednym użytkownikiem. Niczego nie instalujesz i nie ma konfiguracji. Zdjęcia przed i po, prośba o opinię i strona klienta są w każdym pakiecie, także na darmowym koncie.

Jeśli potem chcesz iść dalej, Solo zaczyna się od 39 € miesięcznie. Projekt liczy się dopiero wtedy, gdy zrobisz do niego wycenę.

Wypróbuj na najbliższej pracy. Zrób zdjęcie przed rozpoczęciem i jedno po zakończeniu, a potem ustaw projekt na Zakończony. Od razu zobaczysz, jak to działa.

Chcesz też szybciej dostawać pieniądze za swoją pracę? Przeczytaj co oprogramowanie dla wykonawców powinno robić dla Twoich pieniędzy.